Sept heures après le début de son voyage, Artémis II a rencontré un problème qui lui serait familier dans n'importe quel bureau. Le commandant de mission a perdu l'accès à Microsoft Outlook sur son appareil embarqué, coupant le courrier électronique en plein vol selon Wired. Le problème est apparu sur un appareil informatique personnel utilisé pour gérer les données et les communications de la mission pendant le survol lunaire de 10 jours. Lorsque les deux instances Outlook ont cessé de répondre, le commandant a appelé Houston à l'aide et a demandé aux équipes au sol de vérifier le système. Vidéos recommandées
C'est un petit moment dans une mission majeure, mais il atterrit clairement. Même sur un vaisseau spatial se dirigeant plus loin que les humains n'ont voyagé depuis des décennies, ces pépins suivent toujours. Houston a dû intervenir
L'échec s'est rapidement transformé en cas de support. Avec les deux instances Outlook en panne, l'équipe s'est appuyée sur le contrôle de mission pour résoudre le problème en temps réel. Artemis II Crew utilise un iPhone pour prendre des photos. NASA
Depuis l'orbite, le commandant a demandé à Houston d'accéder au système et d'enquêter. Les équipes au sol ont confirmé qu'elles se connecteraient et effectueraient des vérifications, transformant une partie d'une mission lunaire en quelque chose de plus proche d'une session informatique à distance. Ces appareils gèrent le travail de base à bord, y compris les données de mission et les flux de travail de communication. Lorsque l'e-mail tombe, même brièvement, il peut interrompre des tâches bien planifiées dont dépend l'équipe. Même l'espace n'échappe pas aux bizarreries des logiciels
Il n'y a toujours pas de cause confirmée, et on a demandé à la NASA et à Microsoft plus de détails à l'époque. Les déclencheurs probables, cependant, sont familiers, y compris les conflits de compléments, les limites de stockage ou les instances d'applications corrompues. Les missions modernes reposent sur des systèmes en couches qui combinent du matériel spécialisé avec des logiciels largement utilisés. Ce mélange ajoute de la flexibilité, mais il introduit également plus de points où les choses peuvent se casser sous pression. NASA
Un petit pépin, une grande perspective
La panne était frustrante, mais elle est restée à faible risque de mission. Le vol s'est poursuivi comme prévu, et le problème semble limité au courrier électronique plutôt qu'à tout système critique. Les vols spatiaux ont connu des résultats bien pires en raison d'erreurs logicielles, y compris les premières missions où de minuscules erreurs de code ont entraîné une perte totale. Face à cette histoire, une boîte de réception gelée est gérable, même à des milliers de kilomètres de la Terre. Le recours à des outils familiers ne va pas disparaître de sitôt. Comme de plus en plus de systèmes de mission utilisent des logiciels commerciaux, attendez-vous à ce que davantage de ces moments fassent surface, juste au-delà de l'endroit où la plupart des bugs apparaissent généralement.
