Si vous possédez une batterie externe, vous devez vérifier si elle fait partie des modèles défectueux. Casely a lancé un rappel concernant environ 429 200 unités de ses Casely Power Pods par l'intermédiaire de la Commission américaine de sécurité des produits de consommation. La batterie lithium-ion qu'elles contiennent peut surchauffer et s'enflammer, ce qui présente un risque grave d'incendie et de brûlures.
Pourquoi la batterie externe Casely a-t-elle été rappelée ?
Ce n'est pas la première fois que Casely procède au rappel de ces batteries externes. Le rappel initial avait été lancé en avril 2025, après 51 signalements de consommateurs faisant état d'une surchauffe, d'un gonflement ou d'un incendie de la batterie. Six personnes avaient alors subi des brûlures légères.
Depuis lors, 28 incidents supplémentaires ont été signalés, et les conséquences ont parfois été fatales. En août 2024, une femme de 75 ans du New Jersey rechargeait son téléphone avec la batterie externe posée sur ses genoux lorsque celle-ci a pris feu et a explosé. Elle a subi des brûlures au deuxième et au troisième degré et est décédée par la suite des suites de complications.
Comment vérifier si votre batterie externe Casely est concernée
Le produit rappelé est le chargeur de téléphone sans fil portable MagSafe Casely Power Pods 5000 mAh. Recherchez le numéro de modèle E33A imprimé au dos et le mot « Casely » gravé sur le côté droit avant de la plaque.
Si vous possédez ce modèle, vous devez cesser immédiatement de l'utiliser. Ne le jetez pas dans les poubelles ordinaires ni dans les bacs de recyclage, car les batteries lithium-ion nécessitent un traitement spécial. Contactez au préalable votre centre municipal de collecte des déchets ménagers dangereux pour vous assurer qu'il accepte les batteries lithium-ion faisant l'objet du rappel.
Comment obtenir un remplacement ou un remboursement
Pour obtenir un remplacement gratuit ou un avoir de 60 $, rendez-vous sur le site web. Vous devrez remplir un formulaire en ligne et télécharger deux photos : l'une montrant l'avant de la batterie externe avec le mot « Recalled » et la date écrits au marqueur indélébile, et l'autre montrant le numéro de modèle au dos.
Une fois vos informations vérifiées, l'option que vous avez choisie sera traitée. Les produits de remplacement seront expédiés dans un délai de 2 à 4 semaines, et toute carte-cadeau sera envoyée par voie numérique.
Casely n'est pas la seule marque à avoir été confrontée à ce problème. La célèbre batterie externe Haribo a également fait l'objet d'un rappel en décembre dernier en raison d'un mauvais alignement de la batterie et de défauts structurels. Si vous recherchez une batterie externe MagSafe, vous pouvez jeter un œil à la batterie externe Baseus PicoGo AM31 Qi2 récemment commercialisée.
